SERVICE · CONTRAT DE SERVICE

Organiser le suivi technique de vos équipements

Un contrat de service clarifie les équipements concernés, les opérations prévues, les échéances et les informations nécessaires au suivi.

Étudier un contrat +41 24 472 73 73

LE BESOIN

Passer d’interventions isolées à une organisation lisible

Lorsque plusieurs machines ou échéances doivent être suivies, un cadre défini aide à préparer les opérations, coordonner les immobilisations et conserver les informations techniques utiles.

CE QUE FAIT EMGA

Définir un cadre de suivi adapté au parc

Le contrat précise les équipements, les opérations, les intervalles, les responsabilités et les modalités de coordination retenues.

Présenter le parc

Inventorier

Parc concerné, références, localisation, criticité et historique.

Définir le périmètre

Opérations, fréquence, responsabilités, pièces et modalités de prise en charge.

Planifier

Échéances, accès, disponibilité des équipements et interlocuteurs.

Suivre

Interventions réalisées, observations et adaptations du programme.

ÉQUIPEMENTS & APPLICATIONS

Les parcs qui gagnent à être suivis dans la durée

La composition du parc, sa criticité et son rythme d’utilisation déterminent le contenu pertinent du contrat.

PARC MOBILE

Machines de chantier

Équipements dont les entretiens doivent être coordonnés avec leur disponibilité.

INSTALLATIONS

Air comprimé industriel

Production, traitement et éléments associés à intégrer dans un suivi planifié.

ÉQUIPEMENTS

Hydraulique et mécanique

Prise en compte selon le périmètre validé, la documentation et la faisabilité technique.

PROCESSUS

Construire le contrat avant de programmer les visites

Inventaire, priorités et responsabilités sont clarifiés avant de fixer le calendrier et les livrables de suivi.

Audit du parc

Équipements, état, historique et contraintes de production.

Proposition

Périmètre, opérations, périodicité et modalités à valider.

Planification

Calendrier et préparation des interventions.

Revue

Suivi des travaux et ajustement selon l’évolution du parc.

INFORMATIONS NÉCESSAIRES

Les éléments qui définissent le périmètre du contrat

Une liste même partielle des équipements et des attentes permet d’engager la discussion sur une base concrète.

Parc

Liste des machines, références et localisations

Criticité

Impact d’un arrêt et périodes de disponibilité

Historique

Entretiens, pannes et modifications connus

Attentes

Périmètre souhaité, interlocuteurs et organisation interne

DEMANDE

Commencez par le parc, les priorités et les responsabilités

Présentez les équipements concernés, leur criticité et l’organisation actuelle. Nous préparerons le périmètre à discuter.

Présenter le parc +41 24 472 73 73