URGENCE · DÉPANNAGE & RÉPARATION
Machine arrêtée ou en défaut : transmettez les faits. EMGA oriente le diagnostic et la prise en charge — sur site ou en atelier.
POUR ACCÉLÉRER LE DIAGNOSTIC
Plus les faits sont précis, plus la première réponse est pertinente.
Identification
Type, marque, modèle et numéro de série
Symptômes
Défaut, alarmes, bruit, fuite et moment d’apparition
Contexte
Machine arrêtée ou disponible, application et environnement
Localisation
Adresse, accès, contact sur place et degré d’urgence
COMMENT NOUS INTERVENONS
Chaque étape sécurise le diagnostic, la réparation et le contrôle avant redémarrage.
01
Équipement, symptômes, alarmes, bruit, fuite, circonstances et actions déjà tentées.
02
Analyse des informations et vérification de la documentation ou des pièces disponibles.
03
Déplacement sur site ou transfert en atelier selon la panne et les conditions d’accès.
04
Réparation, essais, contrôle fonctionnel et recommandations de suivi.
ÉQUIPEMENTS CONCERNÉS
La prise en charge est confirmée après identification de la machine et de son état.
01
AIR & ÉNERGIE — Compresseurs, génératrices, éclairage, traitement et équipements associés selon faisabilité.
02
HYDRAULIQUE — Groupes, vérins, flexibles, composants et outillage haute pression.
03
MÉCANIQUE — Pompes, pièces, sous-ensembles mécaniques, montage, démontage et remise en état.
URGENCE
Machine, localisation, symptôme, message d’erreur, photos et niveau d’urgence — nous organisons la première réponse.
